UX Designer Pleno e Sênior

  • Advogado
  • Brasil

Ambev Tech

Cargo: UX Designer Pleno e Sênior

Descrição da vaga: Job description

A experiência de uma solução precisa de cuidado do início ao fim! Buscamos designers que compreendam o processo de ponta a ponta para atuar agitando esse processo dentro dos times (UX/Product) e/ou mergulhar na correlação de atores dentro e ao redor dos produtos (Service/CX).

Este profissional será responsável por atender, gerenciar, produzir e validar atividades de acordo com o perfil (UX ou Service) de maneira abrangente, propondo soluções que possuam embasamento técnico robusto e estejam a par com as melhores práticas do mercado global.

Se identificou? Então vem com a gente! 😊

Esta oportunidade está disponível de tanto forma remota quanto presencial (em uma de nossas unidades – Blumenau, Maringá e Sorocaba).

Esta oportunidade está disponível de tanto forma remota quanto presencial (em uma de nossas unidades – Blumenau, Maringá e Sorocaba).

Main responsibilities

Estamos construindo uma nova jornada de transformação digital e cultural, o que faz com que os problemas e desafios sejam variados. Por isso, trabalhamos com dois perfis generalistas, capazes de se adequar ao contexto e foco que um projeto eventualmente tem ao longo do seu desenvolvimento.

O perfil UX/Product cuida do processo e suas etapas de ponta a ponta, sendo capaz de entregar qualquer item ligado ao Discovery-Delivery dentro de um produto ou solução. Seu dia-a-dia estará focado em funcionalidades, fluxos de trabalho e jornadas do produto, atuando com pesquisas, validações, testes, métricas, além da produção de canvas, infográficos, telas, componentes, fluxos, entre outros. É o advogado da experiência, sendo responsável pela boa usabilidade e interação das soluções no seu detalhe – ou seja, será necessário conhecer e lidar com interfaces de tipos variados, para criar ou melhorar o que for identificado.

O perfil Service/CX atua com olhar ecossistêmico e maior profundidade em pesquisa (seja exploratória, etnografia, foresight, entre outros). Seu dia-a-dia estará focado em pesquisar de maneira aprofundada um ou mais cenários, eventualmente relacionando múltiplas jornadas e atores, além de acompanhar ou validar pesquisas feitas por outros designers (UX/Product). Eventualmente, seu processo de design poderá atingir até a etapa de ideação (low-fi prototypes), como forma de tangibilizar ou direcionar a comunicação de resultados de pesquisa. Acompanha métricas de design, mas também as de produto e CX (como NPS), e participa mais ativamente na definição de roadmaps, etapas de value creation, e validações de oportunidade. É o advogado do propósito, sendo responsável pela profundidade dos insights na sua criação, coleta e geração, e pelas janelas de uso deles e correlação sistêmica entre o todo.

Requirements and skills

Vamos lá! Pra arrasar nessas atividades você precisará

  • Se JR, ter conhecimento e prática desse conhecimento de alguma forma (como estágios, bootcamps, projetos voluntários, entre outros);
  • Se PL, é preciso também ter vivência e experiência nessa atuação dentro de alguns produtos e/ou cenários distintos;
  • Se SR, é preciso também ter consistência (ritmo e qualidade de entregas) e maturidade (assertividade das propostas de solução e capacidade de identificar alternativas, gaps, impactos, entre outros) nos entregáveis, sendo capaz de desdobrar atividades de design independentemente do cenário e/ou suas limitações, assim como orientar outros designers que estejam atuando conjuntamente.

Pra isso, de acordo com o perfil, consideramos um ou mais dos seguintes aspectos:

  • Experiência com um ou mais frameworks de Design Thinking (Double Diamond, EDIPT, Design sprint, etc…);
  • Conhecimento em princípios, métodos e práticas de usabilidade, em especial, preparação e moderação de testes;
  • Facilitação de dinâmicas;
  • Documentação de processos e pesquisas;
  • Habilidades de gerar wireframes e prototipar, assim como de compreender e desenhar fluxos de navegação;
  • Domínio de uma ou mais ferramentas de prototipação: Figma, Sketch, Adobe XD ou similar;
  • Conhecimento na criação, coleta e/ou implementação de métricas e indicadores de design;
  • Afinidade com cultura data-driven;
  • Familiaridade com metodologias ágeis;
  • Contribuições-chave e aprendizados em projetos anteriores.

Diferenciais que ajudam mas não são mandatórios

  • Língua estrangeira (inglês e/ou espanhol avançado);
  • Vivência em projetos de plataforma (múltiplos produtos, marcas ou afins);
  • Vivência em projetos legado (monolitos, cenários onde não havia front e back, ou afins);
  • Gestão de outsourcing
  • Projetos de i18n e/ou l10n
  • Data visualization
  • Motion design

Additional information

  • Jornada de trabalho de 40 horas semanais;
  • Vale refeição ou alimentação;
  • Vale transporte;
  • PPR;
  • Plano de saúde;
  • Convênio odontológico;
  • Auxílio educação;
  • Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas);
  • Seguro de vida;
  • Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;
  • Mercadotech (aplicativo de desconto nos produtos AMBEV);
  • Day off de aniversário;
  • Banco de horas;
  • Brahma Express;
  • Gympass;
  • Zenklub;
  • 14º salário;
  • Self-friday (sexta-feira à tarde livre para estudos e autocuidado).

OLÁ, SOMOS A AMBEV TECH! 🍻

E ninguém une tecnologia e cerveja como a gente! Há 30 anos, temos a missão de transformar o dia a dia da maior cervejaria do planeta. Fazemos isso com um time incrível de pessoas apaixonadas e unidas em um único propósito: mudar o mundo com tecnologia.

Buscamos entregar as melhores experiências e trazer soluções ágeis e descomplicadas para fazer a bebida chegar do campo ao copo. Todos os dias, impactamos milhares de pessoas. Cada brinde tem um pouquinho de nós. Essa é a nossa jornada, é o que fazemos e o que somos.

Somos feitos de pessoas

Acreditamos na diversidade e no quanto ela é capaz de fazer a gente evoluir. É através da pluralidade de ideias, de experiências e opiniões que conseguimos pensar fora da caixa e trazer soluções inovadoras. Pra gente, diversidade e inclusão são assuntos sérios! Por isso, contamos com um Comitê de Autenticidade Tech para olhar essas questões com muito carinho e responsabilidade.

Conheça nossos times

  • Sales: responsável por tudo que envolve o processo de vendas, desde os aplicativos dos vendedores até o site em que os clientes fazem pedidos, entre outras frentes;
  • Analytics: desenvolve soluções de estruturação, visibilidade e inteligência de dados e atua em produtos que incluem técnicas de aprendizado de máquina e inteligência artificial aplicadas em problemas de negócio;
  • ​Logística: responde por toda a parte de distribuição, desde a saída dos caminhões das fábricas para os CDDs e dos CDDs para os pontos de venda;
  • ​Functions: abrange os produtos da área fiscal, incluindo pagamentos. Também coordena projetos de People;
  • ​Supply: atua com tecnologias para as fábricas, desenvolvendo soluções para a parte de inventário e suprimentos, dentre outros;
  • ​Retail: é o time responsável por criar ferramentas e soluções para as plataformas de revenda da Ambev;
  • ​Martech: responde pelas ações de divulgação e marketing da empresa, sendo responsável pela imagem institucional da marca em todas as suas frentes.

Vem com a gente!

Nossas unidades estão presentes em Santa Catarina, Paraná e São Paulo, e contamos com um time remoto de vários cantos do Brasil! Já somos mais de 1.400 pessoas encarando cada desafio pra fazer diferente, mas queremos ir muito mais longe. Pra chegar lá, precisamos fortalecer nossa equipe!

Tá afim de criar soluções para a maior cervejaria do planeta? Causar impacto, trazer inovação e transformar o mundo? Então, vem com a gente 😊

We’re here for tech and beer.

Para se candidatar acesse o site da vaga clicando aqui !

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